L’ultimo rapporto di Technavio sul mercato globale del gioco d’azzardo on-line fornisce un’analisi sulle tendenze che dovrebbero avere un impatto sul mercato entro il 2020.
Le prime cinque tendenze emergenti che guidano il mercato globale del gioco d’azzardo on-line (in base agli analisti di ricerca di Technavio) sono:
- Crescente numero di giocatori d’azzardo online di sesso femminile
- Incremento della penetrazione sul mercato di carte di credito e debito
- Cambiamento nelle abitudini di gioco dei consumatori
- Utilizzo di opzioni alternative per incassare
- Cambiamento nelle strategie di marketing
Crescente numero di giocatori d’azzardo donne online
Nel 2015, la popolazione femminile ha contribuito in modo significativo al mercato del gioco d’azzardo on-line. I giocatori d’azzardo femminili hanno rappresentato il 40% negli Stati Uniti e il 49% nel Regno Unito nel 2015. Diversi casinò online incoraggiano le donne. Esemplare è Cameo Casino, il primo casinò online lanciato per le donne nel 2015 con lo slogan “fatto dalle donne, per le donne”.
Incremento della penetrazione sul mercato di carte di credito e debito
La più grande sfida del mercato del gioco online sono i problemi legali con diversi paesi. Tuttavia, il gioco d’azzardo online non può essere completamente vietato, in quanto gli utenti possono accedere a siti web stranieri con un server proxy e giocare facilmente con carte di credito o debito internazionali.
Cambiamento nelle abitudini di gioco dei consumatori
C’è stato un cambiamento significativo nel comportamento dei consumatori. L’aumento della popolarità delle applicazioni di gioco d’azzardo e gioco d’azzardo social sono i principali fattori che dovrebbero spingere la crescita del mercato durante il periodo di previsione. Il numero di persone che partecipano al gioco social sono in aumento in quanto sono motivati a “competere con gli amici”. Altre ragioni sono la “socializzazione e l’interazione attraverso i giochi”, i “giochi user-friendly”, e i “tornei di gioco”.
Utilizzo di opzioni alternative per incassare
Il gioco d’azzardo online permette ai giocatori di utilizzare il denaro virtuale, riducendo l’onere e il rischio del denaro contante presente nel caso delle modalità tradizionali di gioco. Le opzioni di pagamento attraverso denaro reale on-line e le transazioni in valuta virtuale attraverso portali di pagamento digitali esistono già sul mercato. Il premio in denaro è distribuito come moneta virtuale, che può essere usata per giocare in altri giochi o esser convertito in denaro reale. E aiuta i venditori nel monitorare lo storico dei clienti.
Cambiare strategie di marketing
Il direct mailing è la tecnica di marketing più comune per attirare i potenziali giocatori. Anche i venditori utilizzano le applicazioni mobile per entrare nel mercato della telefonia mobile e online.
La sfida per i venditori è raggiungere i propri clienti attraverso i dispositivi mobili e social media, in modo personalizzato e non intrusivo. Un’alta percentuale di utenti mobile sono i Millennials, che ignorano le pubblicità. Così, il marketing dovrà creare contenuti informativi e di intrattenimento, in modo da attirare nuovi clienti durante il periodo di previsione.
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